Domande Frequenti
Generali
D) Che cos’è CiaoMi?
R) CiaoMi è uno spazio multifunzionale a Milano: ospitalità (Long & Short Stay), Training Center e sale per eventi e riunioni. Moderno, flessibile e inclusivo.
D) Dove si trova?
R) Zona Niguarda/Bicocca, via Adriatico 8 – Milano. Ben collegato con metro, bus e tram.
D) A chi si rivolge?
R) Studenti, professionisti, aziende, turisti e associazioni. Servizi B2C (camere, corsi, eventi) e B2B (affitto spazi, meeting, workshop, co-working).
D) CiaoMi offre soluzioni per soggiorni lunghi?
R) Sì. Con l’Hostel & B&B proponiamo soggiorni brevi e periodi più lunghi per studenti e professionisti. Puoi visitare il sito ciaomilanohostel.it
D) Il parcheggio è disponibile?
R) Sì, posti limitati. Per esigenze particolari scrivi a info@ciaomi.it.
D) Come vi contatto rapidamente?
R) info@ciaomi.it • +39 340 466 7528 (Lun–Ven 9:00–18:00).
Sale
D) Posso prenotare online una sala?
R) Sì. Seleziona la sala, scegli lo slot e completa la prenotazione dal sito.
D) Prenoto la sala intera o i posti?
R) Prenoti l’intera sala.
D) Quali sono gli slot orari?
R) Dipende dalla sala:
Sala de Amicis 9/13 - 14/19 (slot fissi)
Sala Monumentale dalle 10 alle 19 (slot aperti di 1 ora o più)
Sala Linate 9/13 - 14/18 - 18.30/21.30 (slot fissi)
Sala Centrale dalle 9 alle 18 (slot aperti di 1 ora o più)
D) Quali dotazioni sono incluse?
R) Wi-Fi e allestimento base; dotazioni A/V e accessori variano per sala (es. monitor/proiettore, lavagna digitale, climatizzazione). Dettagli nelle pagine sala.
D) Posso scegliere il layout (platea, banchi, ferro di cavallo)?
R) Sì. Puoi mandarci una mail con le tue esigenze; ci occupiamo noi del set-up.
D) È possibile organizzare eventi privati?
R) Sì: riunioni condominiali, assemblee, workshop aziendali, conferenze, corsi e attività associative.
D) Posso fare un sopralluogo?
R) Sì. Contattaci via email.
D) Posso spostare la data della sala?
R) Se la sala è libera, è previsto un cambio data gratuito entro 7 giorni dall’evento.
D) Qual è la politica di cancellazione?
R) Indicata nel preventivo. In generale: fino a 7 gg rimborso totale; 7–3 gg penale 50%; <48 h penale 100%.
D) Offrite catering e coffee break?
R) Sì su richiesta, puoi selezionare in fase di prenotazione i servizi aggiuntivi che desideri.
D) Musica/DJ e SIAE sono gestibili?
R) Sì, possiamo fornire DJ/impianto. Eventuali permessi SIAE restano a carico del cliente.
D) Pulizie e sicurezza?
R) Pulizia standard inclusa; extra e steward/sicurezza disponibili su richiesta.
Corsi
D) Come mi iscrivo a un corso?
R) Dalla pagina del corso: scegli la data fissata, completa il checkout e ricevi conferma via email.
D) Ricevo un attestato a fine corso?
R) Sì, attestato di partecipazione nominativo (non certificazione professionale).
D) Posso cambiare data o chiedere rimborso?
R) Se avvisi entro 72 h, ti spostiamo alla prima data utile. Rimborsi secondo condizioni in pagina corso.
D) Dove si svolgono i corsi?
R) In sede CiaoMi, via Adriatico 8 – Milano.
Pagamenti
D) È richiesto un acconto?
R) Sì, 20% per bloccare la data; il saldo avviene in automatico prima dell’evento.
D) Quali metodi di pagamento accettate?
R) Carte di credito, debito e PayPal.
D) È prevista una tassa di soggiorno?
R) Sì, per i pernottamenti l’imposta di soggiorno è di 7 € a persona/notte (secondo normativa vigente).
Contatti
Come vi contatto rapidamente?
info@ciaomi.it • +39 340 466 7528
Lun–Ven 9:00–18:00. Per urgenze durante l’evento usa il telefono.
